COMUNICADO DE SUSPENSION DE SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE Y RECAUDACION

8 de Julio de 2022

Desde el viernes 8 a partir de las 14h00 hasta las 23h00 del domingo 10 de julio 2022, suspendemos los servicios de atención al cliente y recaudación en el edificio del Centro de Atención al cliente, Centro Comercial Bartolomé Serrano, Agencia Déleg y en todos los puntos autorizados para recaudar.

La implementación del sistema unificado en Emelnorte, requiere la suspension del sistema CIS/CRM de SAP en todas las empresas que lo utilizan entre ellas la Empresa Electica Azogues C.A.
Se retomarán las actividades normales a partir del lunes 11 de julio del 2022
Para la atencion de emergencias eléctricas contactarse al centro de control 2240-270.